Politica de confidențialitate
Pe scurt: folosim datele tale doar ca să-ți răspundem și, dacă ești de acord, ca să înțelegem cum e folosit site-ul. Nu le vindem nimănui.
Ultima actualizare: noiembrie 2026
Cine suntem
Operatorul datelor este Bralcom Digital Concept SRL, cu sediul în Strada Fortului, Domnești, județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/906/2021, CUI RO43730084, care operează site-ul happyinbox.ro sub numele HappyInbox („noi”).
Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la [email protected] sau ne poți suna la 0769 659 881.
Ce date prelucrăm
- Datele din formularul de contact: prenumele, adresa de email, telefonul, adresa site-ului companiei și mesajul tău.
- Corespondența cu noi: emailurile și mesajele pe care ni le trimiți direct.
- Date despre folosirea site-ului, doar cu acordul tău: paginile vizitate, sursa vizitei, tipul de dispozitiv și browser, prin Google Analytics. Detaliile sunt în politica de cookies.
De ce le folosim și pe ce temei
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Să-ți răspundem și să-ți pregătim o propunere de colaborare | Demersuri făcute la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (lit. f) |
| Statistici despre folosirea site-ului (Google Analytics) | Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând |
| Obligații contabile și fiscale, dacă devii client | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
Cât timp păstrăm datele
- Solicitările care nu devin colaborare: cel mult 12 luni de la ultimul contact.
- Datele clienților: pe durata colaborării și apoi cât cer legile contabile și fiscale.
- Datele de statistică: cel mult 14 luni, perioada maximă de păstrare din Google Analytics.
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar acestor destinatari:
- Google Ireland Limited (Google Analytics), doar cu acordul tău și în baza unui contract de prelucrare a datelor; datele pot ajunge în SUA, în baza cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework);
- autorităților, doar când legea ne obligă.
Drepturile tale
Ai dreptul să ceri acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării. Poți retrage oricând acordul pentru cookie-uri din Setări cookies, fără să afecteze ce s-a făcut înainte.
Ne scrii la [email protected] și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
Cum protejăm datele
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), accesul la date îl au doar oamenii din echipă care au nevoie de ele, iar furnizorii noștri sunt obligați prin contract să le protejeze.
Modificări
Când schimbăm ceva important în această politică, actualizăm data de mai sus.